Versand und Rückgabe

Versand

Wir bieten weltweiten Versand an, und immer kostenlosen Versand innerhalb der EU. Ihre Bestellung bei Maxchip wird noch am selben Tag verpackt und versandt, sofern die Bestellung vor 11:00 Uhr eingeht. Die Lieferzeit beträgt zwischen 2-5 Werktagen ab dem Zeitpunkt, wo die Ware unser Lager verlässt.

Wir liefern kostenlos innerhalb von Schweden.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.


Rückgabe


Bei uns haben Sie immer 30 Tage Rückgaberecht. Wir übernehmen den Versand an Sie und Sie übernehmen den Versand an uns im Falle einer Rücksendung. Wir hoffen natürlich, dass Sie Ihr Produkt nicht zurücksenden müssen, sondern dass wir gemeinsam dafür sorgen, dass es Ihren Erwartungen entspricht. Zögern Sie deshalb nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Probleme bei der Installation und Verkabelung oder bei ausbleibender Leistung haben.

Wenn Ihr Produkt fehlerhaft oder defekt ist, haben Sie bis zu zwei Jahre Garantie, je nachdem, welches Produkt Sie gekauft haben. Bei Garantiefällen sind wir für den Versand zu Ihnen und zu uns verantwortlich, sofern wir diesen über unsere Versandverträge buchen können.

Egal aus welchem Grund Sie Ihr Produkt zurücksenden möchten, alle Rücksendungen müssen dem Kundendienst mitgeteilt werden. Sie finden das Kontaktformular, indem Sie im Menü oben auf der Seite auf Kundendienst klicken. Wählen Sie einen Betreff aus – Rücksendung oder Garantie. Bitte begründen Sie, warum Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten. Wir werden Ihnen innerhalb von 48 Stunden (Montag bis Freitag) nach Eingang Ihrer Nachricht eine Rückmeldung geben. Und keine Sorge, Ihr Rückgaberecht ist gültig, solange Sie uns innerhalb von 30 Tagen Ihren Rückgabeantrag übermittelt haben.