Frakt och Retur

Frakt

Vi erbjuder frakt över hela världen och alltid fri frakt inom EU. Din beställning hos Maxchip packas och skickas ut samma dag förutsatt att ordern är lagd innan kl 11:00. Leveranstid är mellan 2-5 arbetsdagar från att din vara lämnat vårt lager.

Vi levererar fraktfritt inom hela Sverige.

Så snart din order är skickad får du ett mail som även innehåller ett spårningsnummer som du kan använda för att spåra din frakt.


Retur


Hos oss har du alltid 30 dagars returrätt. Vi står för frakten till dig och du för frakten till oss vid en eventuell retur. Vår förhoppning är förstås att du inte ska behöva returnera din produkt utan att vi tillsammans kan se till att den istället lever upp till dina förväntningar. Tveka därför inte att kontakta oss om du upplever några svårigheter kring installation och sladdar eller utebliven effekt.

Om din vara är felaktig eller har gått sönder så har du upp till två års garanti beroende på vilken produkt du köpt. Vid garantiärenden står vi för frakten både till och från dig, förutsatt att vi får boka dem med våra fraktavtal.

Oavsett vilken anledning du har till att vilja returnera din vara så ska samtliga returer kommuniceras till kundservice, du når kontaktformuläret genom att klicka på kundservice i menyn högst upp på sidan. Välj vilket ämne ditt meddelande avser – retur eller garanti, och skriv en förklaring till varför du vill returnera din produkt. Vi återkopplar till dig inom 48 timmar (helgfri måndag-fredag) från att vi har mottagit ditt meddelande. Och oroa dig inte, ditt öppna köp gäller så länge du skickat in din returförfrågan till oss inom 30 dagar.