För dig som vill veta mer

FAQ - Vanliga frågor och svar

Allmänt

Hur kommer det sig att ni kan få ut mer kraft ur min motor när inte biltillverkaren kan det?
Det enkla svaret är att de absolut kan men inte alltid vill. Biltillverkarna vill gärna kunna sälja samma motor med olika styrprogram för att på så sätt få ut ett bredare program med olika prissättningar. Vi plockar ut så mycket kraft det går med hänsyn till de begränsningar som råder för din specifika bilmodell.
Vad säger bilprovningen om de hittar en box installerad på min bil?
Det skiljer sig mellan olika bilprovningar och olika personer anställda på bilprovningen. Generellt kan man säga att effektboxar och motoroptimering nu börjar få fäste i Sverige. Historiskt har det ansetts som något fult att ”trimma” sin bil. Ju mer konsumenterna ser att man kan spara bränsle och få extra kraft så blir det mer och mer acceptabelt att optimera sitt fordon. Är du osäker, montera bort boxen innan besiktning.
Gäller garantierna från min biltillverkare om jag optimerar min bil?
Detta kan variera mycket från biltillverkare till biltillverkare men generellt är alla modifieringar av din bil som inte har godkänts av tillverkaren en grund för dem att neka dig din garanti. Därav väljer många som fortfarande har garanti på sin bil att använda sig av en effektbox istället för att optimera styrfilen i bilen. En effektbox ändrar ingenting i bilen efter att du har valt att koppla ur den.

Produkten

Om jag köper en ny bil, kan jag då flytta över min Maxchip till den nya bilen?
Ja, Pro, Premium och eChip går utmärkt att flytta över mellan fordon men om du valt en helt annan modell kan du behöva komplettera med nya kablar. Maxchip Flash är låst till det specifika fordon som programmeraren är kopplad till. Men kan skickas tillbaka till oss för att låsas upp (reset) mot en kostnad.
Är Maxchips effektboxar anpassade just efter min bil?
Ja, när du kopplar in en av våra effektboxar ställer de automatiskt in de mest optimala inställningarna för din bil. Detta gör också att du kan flytta med dig boxen om du byter bil.
Finns installationshjälp?
Med varje produkt följer en tydlig installationsguide som hjälper dig att hitta rätt kontakter. Det krävs varken specialverktyg eller förkunskaper och skulle du mot förmodan stöta på problem så är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice: tech.support@maxchipgroup.com
Hur ger mer kraft lägre förbrukning?
Genom ökat vridmoment som främst ger effekt vid låga och medelhöga varvtal, kan du snabbare nå din idealhastighet eftersom du kan växla upp snabbare. Detta göra att accelerationstiden, vilken drar mest bränsle, förkortas avsevärt.
Får jag mindre bränsleförbrukning?
Maxchip’s produkter sänker inte automatiskt din bensinförbrukning, det gör ingen box på marknaden idag. Däremot får du lägre drivmoment vilket i sin tur minskar din vardagliga bränsleförbrukning under förutsättning att din körstil är densamma som innan boxen kopplades in.
Hur mycket mer effekt kan jag förvänta mig?
Maxchip’s produkter ökar din effekt och även ditt vridmoment. Ökningen beror på flera faktorer såsom hur gammal din bil är, skicket på din bil samt skicket på ett eventuellt dieselpartikelfilter. Man kan tro att alla bilar av en viss modell är lika men så är det inte, de är alla individer som reagerar lite olika på vår box. Därför har du alltid 30 dagars öppet köp om du inte skulle vara nöjd!
Är det säkert?
Alla Maxchip’s produkter arbetar inom säkerhetsmarginalerna som biltillverkaren satt upp för den specifika motorn. När du beställer din box kommer inställningarna, programvaran och inkopplingskablarna vara anpassade efter den bilmodell du väljer.
Hur fungerar Maxchip Flash?
Med Maxchip Flash får du en personlig OBD programmerare med LCD touchscreen som du kopplar in i diagnosuttaget på din bil för att öka bilens effekt och vridmoment. Genom att följa instruktionerna på skärmen laddar du ner en lightversion av bilens styrfil från centraldatorn (ECU). Denna fil laddar du sedan upp till oss vilket ger våra utvecklare möjlighet att optimera filen enligt dina specifika önskemål, såsom: Ecotuning Steg 1 Steg 2 (DPF off/EGR off/VMAX)
Hur fungerar Maxchips effektboxar?
Maxchip Pro styr din bils bränsleinsprutning och ökar därigenom bilens effekt. Maxchip Premium och eChip reglerar även turbon vilket ger ytterligare en komponent att optimera för ännu mer effekt.

Leverans

Mitt paket har inte kommit fram?
I samband med att din order skickades från oss så ska du ha fått ett mail med ett spårningsnummer som du kan använda för att spåra din frakt. Om du inte har mottagit något mail så går det utmärkt att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är mellan 2-5 arbetsdagar från det att vi skickat din vara. Vi levererar fraktfritt inom hela Sverige.
När skickas min vara?
Din vara skickas inom 24h från beställning. I samband med att varan skickas iväg får du ett mail från oss med ett spårningsnummer så att du har möjlighet att spåra din försändelse.

Garanti

Är det någon garanti på produkterna?
Ja, det är garanti på samtliga Maxchip produkter! Garantitiden varierar mellan 1-2 år för de olika produkterna. Under menyvalet Produkter kan du gå in på respektive produkt för att se vilken garantitid som gäller för just den produkten.
Hur gör jag en reklamation?
Om du av någon anledning skulle behöva göra en reklamation så kontaktar du vår kundservice via kontaktformuläret under menyvalet Kundservice på hemsidan. Vid reklamationer står vi självklart för returfrakten.

Övrigt

Hittar du inte svaret på din fråga?
Vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.